Todo sobre la ley LSSI (Ley de Servicios de la Sociedad de la Información
La ley LSSI es una ley que toda persona con negocios a través de la red debe cumplir
¿Quién debe cumplir con esta ley?
Cualquier persona o empresa que:
- Ofrezca Bienes o servicios por vía electrónica
- Gestione Sitios de subastas a través de la red
- Envíe comunicaciones comerciales por internet
- Soporte o envío de información por vía telemática
- Ofrezca video bajo demanda
- Tenga sitios con con publicidad por la que percibe ingresos
¿Quién NO debe cumplir con esta ley?
- Los servicios prestados por vía telefónica o fax
- El intercambio de información vía email u otros medios electrónicos
- Los servicios de radiodifusión televisiva, sonora y otros servicios como teletexto o guías de televisión
¿Cómo cumplir con la Ley LSSI?
Obligaciones:
- En tu web aparecerá tu denominación social, NIF o CIF, domicilio y email, teléfono o fax
- Datos de inscripción registral (si estás registrado en algún fichero)
- Precios de los productos y servicios con los tipos de impuestos incluidos y coste del envío
- Códigos de conducta (más o menos las condiciones generales que se suelen ver en las webs)
- Los profesionales deberán indicar su número de colegiado y título académico
Si además tu web ofrece servicios a través de internet debes:
- Informar de los pasos de contratación
- Realizar un contrato del servicio
- Dar la opción al cliente para modificar sus datos en cualquier momento vía email u otro medio
- Informar del estado del pedido una vez realizado
Algunas preguntas frecuentes (FAQ)
Si soy autónomo y trabajo desde casa, ¿debo publicar mis datos particulares?
Así es. Si eres autónomo debes mostrar tu nombre y apellidos (si no tienes nombre de empresa), tu NIF si no tienes CIF y tu dirección completa donde ejerces el trabajo (en este caso si trabajas desde casa sería tu domicilio)
Una solución si no quieres que tus datos aparezcan en las búsquedas de internet es que los pongas en un directorio con un certificado digital (google no lo indexará) o utilices el fichero robots.txt
Sanciones para quien no cumpla con la Ley del Comercio Electrónico
- Las sanciones leves son de hasta 30.000 €
- Las sanciones graves son entre 30.001 a 150.000 €
- Las sanciones muy graves entre 150.001 a 600.000 €
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